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| ・東宝キャラクターグッズショップ の営業時間について |
24時間年中無休でご利用いただけます。
ただし、夜間にお寄せ頂いたご質問やご注文につきましては翌朝以降の、休前日・休日にお寄せ頂いたご質問やご注文につきましては休日明けのご対応となる場合がございます。予めご了承下さい。 |
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| ・ご購入について |
始めに
画面左側に作品ジャンル一覧が表示されていますので、ご希望のジャンルをクリック
して下さい。もしくは検索窓を使用して、お好みの商品をお探しください。
ご希望の商品が見つかりましたら、商品名もしくは商品画像をクリックしてください。
その商品の商品詳細画面へ移動します。
商品詳細画面
購入数を入力し【カート】をクリックします。
お買い物カートの画面が表示され、ご注文いただいた商品が記載されます。
カート画面
ネットID登録済みの方はログインを行っていただくと便利にお買い物が出来ます。
また購入する商品の数量変更や削除が、この画面でできます。
引き続きお買い物をされるお客様は、「ＨＯＭＥ」ボタンを押してください。
このまま購入されるお客様は「お支払い方法」をご選択ください。
現在、コンビニ決済のみのお取り扱いとさせて頂いておりますのでご了承くだ
さい。
選択し終わりましたら購入者情報入力へお進みください。
ネットID登録済みでログインされている方は購入確認へお進みください。ご購入内容確認
画面が表示されます。
購入者情報入力画面
ご購入者様の名前、住所等、必要事項をご入力ください。
商品の配送先入力は配送先が申込人と異なる場合のみ記入してください。
ご記入後は入力内容確認ページで内容をチェックして頂きます。
＊携帯メールアドレスのご登録について
弊社よりお送りさせて頂く返信メールの登録は、パソコンと携帯電話のどちらか又は両方を登録
いただけます。携帯メールを登録頂いた場合、パソコンの登録の有無に関わらず、必ず携帯電
話の方にも返信させて頂きます。携帯メールの場合、ご購入頂いた明細の情報量によっては、
携帯メールの最大制限を超えてしまう場合がございます。その場合、本文の中途で内容が切れ
てしまいますが、登録そのものは問題有りませんのでご了承下さい
入力内容確認
入力内容が表示されますので、確認の上、間違いがなければ【申込み内容確認】ボタ
ンをクリックしてください。
ご購入内容確認（最終確認）
ご購入内容が表示されますので、確認の上、間違いがなければ【購入決定】ボタンを
クリックしてください。以上で完了となります。折り返しご注文の確認メールをお送りして
いますので、ご確認ください。
※悪天候等の事由により、商品の配送が遅れる場合がございます。ご了承下さい。
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| ・購入に当たっての注意事項 |
| 当サイトでのショッピングは、必要情報のご入力後にお申込内容を確認する画面が表示されますので、お申込内容にお間違いがないかどうかご確認の上ご注文ください。 |
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| ・ご注文の確認について |
| ご注文をいただいた際、折り返し確認メールをお送りいたします。半日以上たってもメールが届かない場合は、回線の不具合等でご注文が届いていない可能性がありますので、大変お手数ですが下のお問い合わせ先までご連絡下さい。 |
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| ・退会について |
| ネットID登録をされたお客様で退会をご希望の方は、東宝インターネットショップまで、ID番号・お名前をメール（netshop@toho-ec.com）にて御連絡ください。お電話での受付はいたしかねますのでご了承ください。 |
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| ・海外からのご注文について |
ご注文及び発送は日本国内のみとさせていただきます。
Sorry,We don't accept the order from outside Japan, and We don't deliver our goods abroad, either. |
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| ・購入代金のお支払方法について |
コンビニ決済のみのお取り扱いになります。
※サイトシステム変更につき当面 カード決済のご利用を中断させて頂きます。
お客さまにはご迷惑をおかけいたしますが、ご了承いただけますようよろしくお願い致します。
コンビニ決済の場合
代金は先払いになり、お支払期限はご注文より一週間とさせていただきます。支払期限を過ぎますと
キャンセル扱いとなり、ご注文は無効となりますのでご注意ください。
ご入金の確認が取れ次第、商品を発送をさせていただきます。
但し、商品は平日の発送となりますため、土日祝日とその前日にご入金いただきました場合、通常より
発送にお時間がかかります。配送日をご指定になる際には、ご希望の日にお届けできない場合が
ございますので予めご了承ください。
下記のコンビニをご利用いただけます。詳しくは「コンビニエンス決済のご案内」をご覧ください。
・セブンイレブン ・ファミリーマート ・ローソン/セイコーマート
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| ・消費税 |
| 価格はすべて税込み価格です。 |
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| ・送料について |
1回のご注文につき商品代金合計3,000円未満は500円、3,000円以上は無料となります。
なお予約商品を除いた商品代金合計となりますので御注意ください。また美術陶板は別送となりますので、送料込の価格になっております。詳しくは「美術陶板について」をご覧ください。
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| ・配送日時の指定について |
| 配送日時の指定はお受けしておりません。予めご了承ください。 |
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| ・発送について |
| 通常の商品の発送は、ご入金頂いてから一週間前後でのお届けとなります。美術陶板の商品は受注生産のため、お支払い頂いてから発送までに4週間前後ほどかかります。また他の商品とは別送でお届けいたします。 |
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| ・商品の返品、キャンセルについて |
商品到着後の返品につきましては、基本的にお断りしております。
美術陶板の商品については、代金支払い後のキャンセルはご遠慮下さい。
製造過程での不良品に関しては、在庫のある商品は交換、無ければ代金をお返しいたします。 その他、お客様の都合で返品をご希望される場合は、商品が未開封の場合のみお受けいたします。
なお、その際の配送料はお客様のご負担となりますのでご了承ください。詳しくは、
東宝インターネットショップ フリーダイヤル0120-933-104 / 10:00〜18:00(土・日・祝日を除く)
まで、お問い合わせください。 |
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| ・美術陶板について |
・受注生産のため、お支払い頂いてから発送までに4週間前後ほどかかります。
また他の商品とは別送でお届けいたします。
・代金支払い後のキャンセルはご遠慮下さい。製造過程での不良品に関しては、在庫のある商品は交換、
無ければ代金をお返しいたします。 その他、お客様の都合で返品をご希望される場合は、商品が未開封の
場合のみお受けいたします。なお、その際の配送料はお客様のご負担となりますのでご了承ください。
詳しくは、
東宝インターネットショップ フリーダイヤル0120-933-104 / 10:00〜18:00(土・日・祝日を除く)
まで、お問い合わせください。
・商品は【大塚オーミ陶業(株)】より発送する為、代金に送料800円が含まれております。予めご了承下さい。
複数お買い上げになるお客様に、送料がお得になる2点セットをご用意しておりますので、是非ご利用ください。
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| ・ＩＤ登録について |
| 会員ＩＤ及びパスワードを入力してログインしてください。 |
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| ・セキュリティーや個人情報の保護について |
| 当サイトは日本ベリサイン社のセキュア・サーバIDをインストールし、通信販売ご注文の際、SSL暗号化通信を確立しております。個人情報についてはプライバシーポリシーをご覧ください。 |
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| メールマガジンおよびポイントの発行は行っておりません。ご了承ください。 |
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| ・お問い合わせ先 |
東宝インターネットショップ
フリーダイヤル：0120-933-104 受付時間：10:00〜18:00（土日祝除く）
e-mail：netshop@toho-ec.com |
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